Исправления и обновления материалов

Чем исправление отличается от обновления

• исправление (correction) — правка фактической ошибки, способной повлиять на понимание или решение читателя;
• обновление (update) — актуализация изменившихся правил, цен, расписаний, интерфейсов, ссылок или рекомендаций;
• техническая пересборка страницы не считается содержательным обновлением и не меняет дату изменения материала.

Что запускает пересмотр материала

• сообщение пользователя;
• изменение официального правила или тарифа;
• недоступный источник или ссылка;
• изменение продукта, маршрута, расписания или партнёрского предложения;
• плановая проверка актуальности;
• обнаружение расхождения при мониторинге или проверке.

Как мы обрабатываем изменения

1. регистрируем обращение или задачу на обновление;
2. определяем затронутые факты и зависимые страницы;
3. проверяем первичные источники;
4. вносим правку;
5. повторно выполняем редакционную, техническую и SEO-проверку затронутой области, проверяем ссылки и микроразметку;
6. публикуем обновление после прохождения обязательных проверок.

Как мы отмечаем изменения публично

• «Опубликовано» и «Обновлено» показываем только на основании содержательных дат;
• для существенного исправления размещаем краткую понятную заметку об исправлении в материале;
• мелкие орфографические и стилистические правки можем не отмечать публично;
• мы не удаляем историю существенного исправления так, будто ошибки не было.

Сообщить об ошибке

Укажите адрес страницы, опишите предполагаемую ошибку и, если есть, приложите ссылку на подтверждающий источник. Регистрация не требуется.